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Services von Kapsch BusinessCom

Beratung, Bedarfs­analyse, Lösungs­design, Finan­zierung, Provider­leistung, Projekt­manage­ment und vieles mehr: Die Exper­tInnen von Kapsch BusinessCom begleiten Sie vom Projekt­start bis zum Betrieb Ihrer maß­geschnei­derten IT- und Kom­muni­kations­lösung.

Kundenorientierung, Erfahrung und Innovationsfreunde

Mit Kapsch BusinessCom Lösungen sind Unter­nehmen lang­fristig auf der sicheren Seite: Dank unserer exzel­lenten Services zahlt sich Ihre Kapsch IT- oder Kom­munika­tions­lösung von Anfang an aus und bleibt vor allem auch in Zukunft effizient und pro­duktiv. Kapsch berät, Kapsch entwi­ckelt und Kapsch setzt um – für Ihre Komplett­lösung, die keine Wünsche offen lässt.

Warum Kapsch BusinessCom? Ganz einfach! Bei uns profi­tieren Sie von … 
  • der Zuver­lässig­keit eines öster­rei­chischen Familien­unter­nehmens.
  • langjähriger Erfah­rung und Exper­tise, belegt durch zahl­reiche Zerti­fi­kate.
  • unserer engen Partner­schaft mit welt­weiten Techno­logie­führern.
  • umfassen­dem Best-Practice-Know-how.
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Unser Unternehmen trägt auf­grund seiner bedeu­tenden Infra­struktur­aufgabe große Verant­wortung für private und indus­trielle Gas­verbrau­cher. Absolute Ausfall­sicher­heit ist für uns daher von enor­mer Be­deu­tung. Mit Kapsch BusinessCom haben wir einen Managed-Services-Partner, auf den wir uns ver­las­sen können, und die Garan­tie, dass die Daten­sicher­heit nach den neues­ten öster­reichi­schen Stan­dards gewähr­leistet ist.“

Mag. Stefan Wagenhofer, Managing Director der Gas Connect Austria 
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Die Services von Kapsch BusinessCom im Überblick

Ange­nom­men, Sie geben bei Kapsch BusinessCom Ihre ICT-Lösung in Auftrag – wie geht’s weiter? Das Kapsch Projekt­manage­ment über­nimmt die profes­sionelle Pla­nung, die Steue­rung und die lau­fende Kontrol­le des Projekt­fort­schritts. Wir imple­men­tieren die ent­wickel­te ICT-Lösung in Ihrem Unter­nehmen – und zwar in das beste­hen­de System oder in eine neue IT-Umge­bung. Damit wird eine komfor­table, problem­lose Inbetrieb­nahme sicher­gestellt. Und dann betreuen über 450 Kapsch Tech­nike­rInnen unsere Kun­dInnen 24/7 – und das öste­rreich­weit.

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Kapsch Products & Services

...sind eigene KBC Services und Services für von KBC entwickelte Lösungen.

Managed 
Services

Kapsch BusinessCom über­nimmt die Betriebs­füh­rung für Ihre ICT-Umge­bung, für Teil­berei­che oder die gesam­te ICT. 

Support 
Services

KBC unterstützt im laufenden Betrieb mit vertraglich festgelegten Support Services entsprechend der definierten Service Levels für unterschiedliche Technologiebereiche.

Implementation 
Services

Implementierungs­dienstleistungen von Lösungen aus dem KBC Portfolio.

Consulting 
Services

Wir beraten Sie im Rah­men praxis­bezo­gener Consulting-Servi­ces zu IT- und Digi­tali­sierungs­strate­gien. Die IT-Strate­gie umfasst „Techni­cal Consul­ting“ in Bezug auf ICT-Systeme, -Gewerke und -Techno­logien sowie Consul­ting in Bezug auf ICT-Organi­sation und ICT-Gover­nance.

Partner Products &
Services

...sind Services von KBC Partnern aus den Bereichen Cloud, Finanzierung und on-premise Lösungen und Dienstleistungen.

Die Kapsch Cards

Service & Consul­ting à la Card nach dem PrePaid-Prinzip bieten Ih­nen Kapsch Service Card und Kapsch Consulting Card. Die Kapsch Service Card be­inhal­tet Wartungs- und Support-Services, die auf Abruf ge­nutzt wer­den können. Mit der Kapsch Consul­ting Card können Sie ein gebuch­tes Kontin­gent an Be­ratungs­stun­den bei Be­darf abrufen. 

 Ihre Vorteile

  • Hard- und Software­unab­hängig­keit
  • trans­parente Ab­rechnung
  • Fixpreise für zwei Jahre
  • attrak­tive Stunden­sätze
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Langjährige Partner­schaft verlän­gert: Kapsch BusinessCom bleibt ICT-Managed Services-Partner der Gas Connect Austria 

Die Gas Connect Austria GmbH zählt zu den wich­tigsten Infra­struktur­unter­nehmen Öster­reichs: Sie be­treibt in Öster­reich ein Erdgas-Hoch­druck­leitungs­netz von rund 900 km Gesamt­länge, mit dem Erd­gas auch nach Deutsch­land, Italien, Frank­reich, Slo­wenien, Kro­atien und Un­garn trans­portiert wird. Um sich voll auf das Kern­geschäft konzen­trieren zu kön­nen, setzt Gas Connect Austria seit 2012 auf die ICT-Lösun­gen und -Dienst­leistun­gen von Kapsch BusinessCom und hat weite Teile von Betrieb und Manage­ment der Netz­werk- und IT-Infra­struktur in die Hände von Kapsch gegeben.

Success Story: Kapsch Services für Banner Batterien

Das unabhän­gige öster­reichi­sche Familien­unter­nehmen Banner produ­ziert und vertreibt erfolg­reich Start­batterien – und hat sich mit Kapsch BusinessCom einen star­ken Digi­talisie­rungs­partner ins Boot geholt. Die Auf­gaben sind klar defi­niert:

  • Übernahme von 13 ver­schie­denen IT-Services
  • detaillier­tes Projekt­manage­ment inkl. Planung für Netz­werk, Security, IT und Applika­tionen
  • Aufbau und Migration der Services, Applika­tionen und Prozesse

Das Ergeb­nis ist eine echte Success Story ... aber lesen Sie selbst!

Kapsch ist ein großer Player am Markt, aber trotz­dem sehr flexi­bel, und kann so per­fekt auf unse­re Bedürf­nisse ein­gehen. Und jetzt, wo wir die IT aus­ge­lagert haben, kann ich mich endlich um wich­tige Digi­talisie­rungs­themen kümmern.“ 

Christian Ott, Leiter für Information & Organisation bei Banner Batterien
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